LEGAL REFERENCE

Bagaimana www.4d Melindungi Maklumat Anda

Setiap transaksi, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan butir akaun anda disulitkan dengan piawaian industri. Kami menyimpan data anda dengan ketat dan hanya...

Enkripsi penuh untuk semua transaksiPerlindungan data pemain 24/7Tiada kongsian maklumat kepada pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
www.4d Bagaimana www.4d Melindungi Maklumat Anda

Penyata Privasi www.4d

www.4d mengamalkan dasar privasi yang jelas dan telus. Kami mengumpul maklumat peribadi anda — nama, emel, nombor telefon, alamat dan butir pembayaran — semata-mata untuk memproses akaun, transaksi dan sokongan pelanggan. Data anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak akan dijual kepada pengiklan pihak ketiga. Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh

meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran berikut. Kami...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan respons...
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda dan minta untuk bercakap dengan pasukan privasi kami. Kami...
Borang Pertanyaan Lengkapkan borang permintaan subjek data kami di halaman ini. Kami akan mengesahkan identiti anda...
KEAMANAN DATA & KUKI

Bagaimana Kami Menangani Privasi Setiap Hari

Keselamatan data adalah intipati operasi kami. Setiap transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost melalui saluran kami dienkripsi hujung ke hujung. Butir perbankan anda tidak pernah tersimpan di pelayan www.4d.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda; ini mungkin menjejaskan sesetengah ciri laman kami.

Permintaan Akses Data

Dalam wilayah yang disokong, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] untuk memulakan proses.

Pemadaman Data

Jika anda menutup akaun anda, kami akan memadam maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang Malaysia.

Pembetulan Maklumat

Anda boleh mengemas kini nama, emel atau nombor telefon anda dalam tetapan akaun kami. Jika anda tidak dapat mengakses akaun anda, hubungi sokongan untuk bantuan pengesahan.

Laporan Pelanggaran Privasi

Jika anda percaya privasi anda telah dilanggar, hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan memberikan kemas kini dalam 48 jam.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, alamat dan butir pembayaran anda semasa pendaftaran akaun. Kami juga merekodkan sejarah permainan, deposit dan pengeluaran anda untuk tujuan keselamatan akaun dan kepatuhan peraturan Malaysia.

Kata laluan anda disimpan dengan cincang kriptografi satu hala; kami tidak pernah menyimpan versi teks biasa. Setiap kali anda log masuk, kami mengesahkan cincang anda terhadap rekod tersimpan. Anda boleh menukar kata laluan anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.

Kami hanya berkongsi nama, emel dan jumlah transaksi anda dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow — untuk memproses deposit dan pengeluaran. Mereka tidak menerima kata laluan atau butir kad anda.

Selepas anda menutup akaun anda, kami memadam maklumat peribadi dalam 30 hari. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang Malaysia dan penipuan pencegahan, tanpa dikongsi dengan pihak ketiga.

Ya. Dalam wilayah yang disokong, anda mempunyai hak akses data. Emel [email protected] dengan permintaan anda dan pengesahan identiti anda. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat kami simpan dalam format CSV dalam 10 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengingat bahasa, butiran permainan yang digemari dan pengaturan terima kasih anda. Kami tidak menggunakan kuki pengesanan untuk tujuan pengiklanan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Emel [email protected] dengan butiran pelanggaran itu. Kami akan menyiasat dan memberikan respons terperinci dalam 48 jam. Anda juga boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data Malaysia jika anda mempunyai kebimbangan.